Sinds 2007 helpen wij organisaties met een contactcenter de optimale klantbeleving te leveren, in de ruimste zin van het woord. Dat doen wij met innovatieve totaaloplossingen op het gebied van omnichannel-klantcontact en CRM. Hierdoor wordt elk moment dat u contact heeft met uw klant – of dit nu inkomend of uitgaand is – efficiënt, betaalbaar en winstgevend. Onze innovatieve oplossingen zijn laagdrempelig, flexibel en compleet, zodat u elke dag opnieuw beter kunt inspelen op de wensen van uw klant, een helder 360-graden-klantbeeld kunt creëren en zo uw klantenservice meetbaar kunt verbeteren.
Omdat elke organisatie nu eenmaal andere wensen heeft, optimaliseren wij onze firstclass-technologie eventueel met maatwerk om zo tot de beste en meest efficiënte oplossing te komen. ‘Dat kan niet’, kennen wij niet bij Contact Center Live. Wij leveren niet alleen onze producten, maar wij dompelen ons onder in uw organisatie en denken mee alsof het om onze eigen organisatie gaat, pragmatisch, snel en met een no-nonsense mentaliteit. Daardoor kan bij ons – bijna – alles! Onze klanten ervaren ons als collega’s, omdat onze samenwerking zo nauw en vertrouwd is. Winnen doet u immers samen.
Neem contact op of vraag een demo aan
Wij helpen u graag uw klantenservice voortdurend en zichtbaar te verbeteren. Geïnteresseerd? Neem dan vrijblijvend contact met ons op. Samen creëren wij de ideale klantreis voor uw klanten.
Of bel:
NL +31 (0)88 123 2401
BE +32 (0)78 35 33 41
DE +49 3320368499199